Mesmo com o pedido "FINALIZADO", é possível alterar seu status.Basta carregar o pedido, e clicar no botão AÇÕES. Será apresentado menu de opções possíveis a serem realizadas no pedido

É possível cadastrar novos CFOP, conforme necessidade.Vale lembrar que o sistema dispõe de um recurso que importa a tabela completa de CFOP. Logo caso seja necessário, sugerimos primeiramente a importação dessa tabela.Para chegar nessa tela, navegar pelo menu principal, acessando:CadastroNatureza…

O sistema não esta enviando os e-mails, como devo resolver ?Primeiramente, acesse o menu principal, e vá em "Parâmetros do Sistema"Acesse a aba EMail, e veja as configurações de sua conta. Note que nessa mesma tela, tem a opção de…

O que é e como funciona a alíquota interestadual de ICMS?A alíquota interestadual de ICMS é um percentual que incide sobre as operações de compra e venda de mercadorias entre estados. Ela é diferente da alíquota interna, que é aplicada dentro…

Posso emitir MDFe para terceiros?De acordo com a legislação do Manifesto Eletrônico de Carga, qualquer empresa que faz transporte de carga própria, ou de terceiros, deve emitir o MDFe.Isso vale para operações interestaduais e intermunicipais.Primeiramente, informe os campos da UF…

Para que o sistema possa ter acesso ao Certificado Digital, deve-se proceder a importação do arquivo do Certificado.No menu CADASTRO, acesse FILIAIS.Dentro da aba Certificado Digital, selecione o Caminho, apontando o arquivo do seu Certificado Digital. No campo sequente "Senha",…

Nosso sistema conta com um controle a nível de menu e de tela.Sendo assim, é possível determinar o acesso a determinado item do menu, e ainda em qual nível deve ser este acessoAtravés do módulo CADASTRO, acesse a opção "Cadastro…

Para troca da senha de acesso ao sistema, o usuário deve primeiramente preencher o campo "Senha", e depois inserir os campos "Nova Senha" e "Confirme a nova Senha".Ao entrar no sistema, sua nova senha será efetivada

Para personalizar o "Tema do Sistema", basta no menu lateral, acessar a opção Temas do Sistema.Selecione o tema desejado, e clique no botão "Gravar Tema".Esta personalização é individual do usuário, ou seja, ao logar com seu usuário, no seu ou…

INFORMAÇÃO IMPORTANTE:Devido à implantação do Mapa Sem Papel e do Sistema Eletrônico de Informações – SEI, serão necessárias algumas alterações na maneira de protocolar as solicitações ao Registro Nacional de Cultivares – RNC. Para que cada solicitação seja protocolada como…

Rejeição 868: Grupos Veículo Transporte e Reboque não devem ser informados - Como resolver?Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) com Operação de Destino (idDest) igual a "2 - Interestadual" e for informado os Grupos Veiculo Transporte (Grupo: veicTransp - ID: X18)…

Rejeição999 - Erro não catalogado CausaEsse problema na maioria das vezes ocorre por alguma falha, indisponibilidade ou intermitência na Sefaz. O motivo "999" é um retorno genérico para uma falha que não possui uma mensagem padrão mapeada, ou para exceções e falhas…

Como proceder, quando ao realizar a consulta de notas fiscais a Sefaz ocorrer o erro: Rejeição: Consumo indevido (deve ser utilizado o ultNSU nas solicitações subsequentes. Tente após 1 hora)Destacamos que se forem feitas muitas consultas em sequência com o…

Como verificar Disponibilidade/Indisponibilidade dos Webservices da SEFAZ para NF-eOs serviços da Sefaz podem apresentar instabilidade e/ou ficarem indisponíveis por um tempo.Existem 2 maneiras de verificar a Disponibilidade dos Webservices.A primeira é através do Portal Nacional da Sefaz, que disponibiliza um…

O que é o cBenef?O cBenef é a tag que simboliza o campo do Código de Benefício Fiscal, onde deve ser informado o tipo de incentivo tributário que a empresa está recebendo. Essa implementação veio com o objetivo de complementar…